Политика конфиденциальности сайта medoptika.kz

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://medoptika.kz.

1.2. Оператором персональных данных является ТОО «Central Asia Medical Industries» (далее – «Компания», «Оператор»).

1.3. Компания обеспечивает соблюдение требований Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года, а также иных нормативных актов Республики Казахстан в области защиты информации.

2. Состав и цели обработки данных

2.1. При использовании сайта Компания может получать и обрабатывать следующие данные Пользователя:

• фамилию, имя, отчество;

• контактный номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты;

• данные, необходимые для оплаты заказов (через защищённые платёжные шлюзы);

• историю заказов и обращений;

• медицинские данные, предоставленные при записи на консультацию или подбор оптики.

2.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• оформления и исполнения заказов;

• доставки товаров;

• предоставления консультаций и сервисной поддержки;

• ведения клиентской базы и улучшения качества обслуживания;

• выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

2.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

• при наличии согласия Пользователя;

• для выполнения обязательств перед Пользователем (банки, курьерские службы, сервисы эквайринга);

• по законным требованиям государственных органов Республики Казахстан.

3. Защита и хранение данных

3.1. Все персональные данные Пользователей хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом и применением технических и организационных мер защиты.

3.2. Срок хранения персональных данных составляет 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, после чего данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

3.3. Компания не несёт ответственности за раскрытие данных, произошедшее по вине Пользователя (например, при несанкционированном доступе к электронной почте или телефону).

4. Использование Cookies и аналитики

4.1. Сайт использует файлы cookies и системы веб-аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrica) для анализа посещаемости и повышения качества обслуживания.

4.2. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить корректную работу отдельных функций сайта.

4.3. Продолжая использовать сайт, Пользователь выражает согласие на обработку cookies и аналитических данных.

5. Изменения и публикация политики

5.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.

5.2. Обновлённая версия Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте.

5.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://medoptika.kz/politika-konfidentsialnosti-sayta-medoptikakz.